Bem-vindo ao Sparksite.pt. A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso site e os nossos serviços.

1. Informações que Recolhemos

1.1 Informações fornecidas por si

• Formulário de contacto para pedidos de orçamento: Quando preenche o nosso formulário de contacto, recolhemos as seguintes informações pessoais:
  • Nome
  • Email
  • Telefone

1.2 Informações recolhidas automaticamente

• Google Analytics: Utilizamos o Google Analytics para rastrear e analisar o uso do site. Esta ferramenta recolhe automaticamente informações como o seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site e outras estatísticas de uso.
• Pixel do Meta: Utilizamos o código Pixel do Meta para rastrear a interacção dos utilizadores com o nosso site e para optimizar as nossas campanhas publicitárias. Esta ferramenta também pode recolher informações sobre o seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e outras estatísticas de uso.
• Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso site. Cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu dispositivo para recolher e armazenar informações. Estes cookies permitem-nos reconhecer o seu navegador e captar e lembrar determinadas informações.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

• Para fornecer e gerir os nossos serviços: Usamos as suas informações para responder aos seus pedidos de orçamento e para comunicar consigo.
• Para melhorar o nosso site: Analisamos os dados recolhidos para melhorar a usabilidade do nosso site e optimizar a experiência do utilizador.
• Para fins publicitários: Utilizamos o Google Analytics, o Pixel do Meta e cookies para compreender melhor o comportamento dos utilizadores e melhorar as nossas campanhas publicitárias.

3. Partilha das Suas Informações

Não vendemos, trocamos ou transferimos para terceiros as suas informações pessoais, excepto para os seguintes propósitos:

• Fornecedores de serviços: Podemos partilhar as suas informações com terceiros que nos prestam serviços, como alojamento de websites, análise de dados e suporte ao cliente, desde que esses terceiros concordem em manter a confidencialidade dessas informações.
• Conformidade legal: Podemos divulgar as suas informações se exigido por lei ou em resposta a solicitações legais, como ordens judiciais ou processos legais.

4. Segurança das Informações

Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança das suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou método de armazenamento electrónico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.

5. Os Seus Direitos

Tem o direito de aceder, corrigir ou apagar as suas informações pessoais que temos em nosso poder. Se desejar exercer qualquer um destes direitos, por favor, contacte-nos através do email rgpd@sparksite.pt.

6. Cookies

6.1 O que são cookies? Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) quando visita o nosso site. Estes ficheiros ajudam a melhorar a sua experiência de navegação ao lembrar as suas preferências e visitas anteriores.

6.2 Como utilizamos cookies?

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site e não podem ser desligados nos nossos sistemas.
• Cookies de desempenho: Usados para recolher informações sobre como os utilizadores utilizam o nosso site, permitindo-nos melhorar a funcionalidade e a experiência do utilizador.
• Cookies de funcionalidade: Permitem que o site se lembre das escolhas que faz (como o seu nome de utilizador, idioma ou região) e forneça funcionalidades melhoradas e mais personalizadas.
• Cookies de publicidade: Utilizados para fornecer anúncios relevantes para si e para os seus interesses. Estes cookies também ajudam a medir a eficácia das campanhas publicitárias.

6.3 Como gerir cookies? Pode configurar o seu navegador para recusar cookies ou para o avisar quando um cookie estiver a ser enviado. Se optar por recusar cookies, algumas partes do nosso site podem não funcionar correctamente.

7. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos actualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos quaisquer alterações nesta página e actualizaremos a data da última actualização. Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos as suas informações.

8. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, por favor, contacte-nos através do email rgpd@sparksite.pt.